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Calisto P540-M: 基本故障診斷
無線耳機的分類及特點
Jabra JX10耳麥的疑難問題解答
話務耳機的常見問題解答
什麼是電話錄音卡
什麼是話務員耳機
電話耳機與普通電話機的連接?
電話耳機選購指南
什麼是電話耳機
什麼是話務耳麥
什麼是會議電話
如何正确使用話務耳機
話務耳機周邊産品說明
USB錄音盒應用範圍
使用電話耳機的好處

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行業知識
 
  Calisto P540-M: 基本故障診斷
     
   1、為什麼當電話連接到電腦時顯示“(Sign in)登錄…”或“(Please Upgrade)請升級…”?
   2、為什麼當我的電腦被鎖定後不能從我的電話撥打出去?
  無線耳機的分類及特點
  在耳機的領域裡有一個正在逐漸興盛起來的時尚分類,就是使用起來更方便的無線耳機。市面上的無線耳機主要分為三種:紅外線、米波、分米波,而這三種産品各有其不同的特性。消費者在選購前可先作一番了解,以免選購到不合适的産品。
  Jabra JX10電話耳麥的疑難問題解答
  1、Jabra JX10 和固話藍牙連接器能為我們做什麼?
  2、Jabra JX10 和固話藍牙連接器是否支持遠程應答?
  3、如果我 在設置 Jabra JX10 和固話藍牙連接器時發現問題時,我該怎麼辦?
  話務耳機的常見問題解答
  如果通話的另一方很難聽到我的聲音,我該怎麼辦?

  首先,确保在您的固話藍牙連接器上調整到正确的撥号音位置。.......
  什麼是電話錄音卡?
  電話錄音卡是電話語音卡的一種,将電話錄音卡安裝在電腦主闆的PCI插槽,電話線與之并聯。
  什麼是話務員耳機?
  話務員耳機即是話務耳機,隻是稱呼不同,常見的稱呼為:話務耳機,電話耳機,呼叫中心耳機,客服耳機,話務耳麥,電話耳麥等等
  電話耳機選購指南
  随着呼叫中心業務聯系為人們廣為認知,呼叫中心帶來的方便已出現在我們生活的方方面面。随之而來的就是對呼叫中心相關設備的需求,做為一名專業從事呼叫中心耳機業務的導購經常遇到客戶在選購上的些迷茫。在這裡簡單地說一下我常遇到的幾個問題:
  什麼是電話耳機?
  電話耳機是針對語音傳輸設計的,主要連接電話機或電腦,在辦公室和呼叫中心使用,其特點是:1.頻帶寬度較窄,針對話音的頻率設計。電話耳機工作頻寬為300-3000Hz,這裡集中了93%以上的話音能量,因此,對語音的保真度極佳,同時又對其他頻段進行強抑制......
  什麼是話務耳麥?
 耳麥是耳機與麥克風的整合體,它不同于普通的耳機。普通耳機往往是立體聲的,而耳麥多是單聲道的,同時,耳麥有普通耳機所沒有的麥克風。
  什麼是會議電話?
  會議電話又稱三方通話或多方通話,是建立在呼叫等待/呼叫保持基礎上的一項新業務。會議電話功能以移動通信話務網絡為基礎,可以随時随地召開會議。它可以模拟現場開會的效果,如:有一個會議的組織者,負責組織與會人員加入并且控制會議的進行。
  話務耳機的使用在話務界已經是非常普遍了,為了延長耳機的使用壽命,有效提升話務工作效率,話務人員應按照要求正确使用話務耳機。以下就為大家介紹一些使用話務耳機的注意事項。
  話務耳機周邊産品說明
  使用話務耳機時,有時可能會和一些相關産品如放大器、話務盒搭配使用,以期達到提高工作效率的目的。以下就是在話務工作中比較常見的幾種話務耳機周邊用品,對其性質和作用有一個基本的了解,有助于更好的開展話務工作。
  USB錄音盒應用範圍
  可廣泛的應用于商業電話、電力調度、熱線服務電話、投訴電話等各大行業領域的電話錄音與監聽。
  使用電話耳機的好處
  電話耳機主要是兩部分:送話和接收,如果兩者大小不合适,影響雙方交流溝通,因此這兩個部分相當重要,話務耳機的送話區别電腦燈其他二級,電話耳機采用降噪技術,濾除背景噪音.....

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