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話務系統軟件
Voice Sport現場錄音系統
Voice Sport現場錄音系統 [ VoiceSport ]
現場錄音系統用于實時地監控現場環境的聲音并記錄信息,産生的記錄包括錄音時間、監聽區域和聲音内容等。錄音支持的線路包括對講機、麥克風、拾音器、監聽頭等,并支持同時多條線路并發錄音...
關注度:253
Call Server呼叫中心服務器軟件
Call Server呼叫中心服務器軟件 [ CallServer ]
呼叫中心服務器既可以通過簡單的配置,完成常用的呼叫中心電話功能運作,也可以通過開發接口與應用層軟件進行結合,或進行個性化功能的訂制開發。...
關注度:262
Screen Popup客服熱線軟件
Screen Popup客服熱線軟件 [ ScreenPopup ]
客服熱線軟件的主要作用是輔助話務員工作,在話務員的電話響鈴時,将來電号碼相關的聯系人信息顯示在話務員的電腦屏幕上,在通話過程中,話務員還可以查看或編輯此聯系人的相關業務記錄。...
關注度:257
Recall Master電話錄音系統
Recall Master電話錄音系統 [ RecallMaster1 ]
電話錄音系統用于實時地監控和記錄電話通訊信息,包括電話号碼、呼叫時間、通話内容等。有着服務質量監督、營銷分析,和解決糾紛等重要作用。...
關注度:252
Recall Master電話錄音系統大衆版
Recall Master電話錄音系統大衆版 [ RecallMaster ]
電話錄音系統用于實時地監控和記錄電話通訊信息,包括電話号碼、呼叫時間、通話内容等。有着服務質量監督、營銷分析,和解決糾紛等重要作用。...
關注度:243
Voxmail留言信箱系統
Voxmail留言信箱系統 [ Voxmail ]
留言信箱系統用于在來電無人接聽時,由電腦自動應答,提示對方留言并進行錄音,事後用戶可通過軟件查詢和播放留言錄音記錄。留言信箱系統可确保用戶不會錯過任何重要的來電,是現代化辦公的得力助手。...
關注度:277
Call Value Suit媒體分賬營銷系統
Call Value Suit媒體分賬營銷系統 [ CallValueSuit ]
媒體分賬營銷系統,是廣告媒體與電話營銷呼叫中心合作互利的典型模式。系統在呼叫中心應用的基礎上,通過特有媒體識别技術,識别出發布于不同廣告媒體的銷售熱線電話,從而作為與各廣告媒體進行分賬的依據。...
關注度:256
KMS知識庫管理子系統
KMS知識庫管理子系統 [ KMS ]
知識管理系統采用C/S模式,話務使用知識庫浏覽器來查閱資料,管理人員則使用知識管理系統的後台軟件來編輯和組織資料。...
關注度:328

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